Глава Лобни, Анна Кротова, провела встречу с жителями дома № 11, корпус 1, на улице Окружной, в ходе которой было обсуждено несколько актуальных вопросов, касающихся отопления и капитального ремонта. Как сообщает Regions.Ru, главной темой встрече стала подача отопления, которое уже включено в доме.
Специалисты управляющей компании активно работают над индивидуальными заявками жильцов: они стравливают воздух из системы, чтобы обеспечить равномерное поступление тепла в каждую квартиру. Важно отметить, что глава города сообщила о добавлении чат-бота в домовые чаты для анализа обращений. В настоящее время только 10 процентов сообщений касаются работы батарей.
Температура теплоносителя регулируется в зависимости от погодных условий и повышается по мере похолодания. На просьбу жильцов четвертого корпуса участники встречи спустились в подвал, где была обнаружена неисправность насоса в системе теплоснабжения. Сотрудники управляющей компании быстро отреагировали и заменили оборудование.
Кроме того, на встрече был поднят вопрос капитального ремонта. Для того чтобы дом был включен в программу, собственникам необходимо провести общее собрание и проголосовать за перечень необходимых работ. Это является обязательным первым шагом, так как решение должно быть принято самими жителями.
Жители Лобни также имеют возможность решать вопросы в сфере ЖКХ через портал «Добродел». Для подачи обращения достаточно указать адрес и суть проблемы. Чтобы оставить заявку, необходимо авторизоваться через систему ЕСИА. Все поступившие обращения передаются ответственной службе для дальнейшего рассмотрения и принятия мер.
Стоит отметить, что ранее в Лобне была протестирована техника и цифровые системы зимней уборки, что также подчеркивает активную работу местных властей в сфере ЖКХ.